VESDARA
Soporte Vesdara
Vigente desde el 4 de octubre de 2026.
Canal de soporte
Escríbenos a [email protected]. Incluye el nombre del negocio, el correo de acceso y una descripción del problema.
Prioridades
Incidentes que impidan cobrar, iniciar sesión o registrar operaciones se atienden como prioridad alta. Para solicitudes de mejora, incluye capturas y pasos para reproducir el caso.
Autogestión
Antes de abrir un caso, confirma que puedes acceder a tu negocio correcto y que tu conexión a internet está activa. No envíes contraseñas, claves API ni datos completos de tarjetas por correo.
Piloto controlado
Para participar en el piloto, revisa la guía de operación del piloto. No uses el módulo clínico con datos de salud reales.